在京东买苹果手机，还在质保期内，售后说烧主
平阳律师
2025-05-21
您的手机在质保期内出现问题，京东售后未妥善解决，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家提供质保服务，若商家拒绝，您可通过法律途径维权。不及时处理可能导致您的合法权益受损，如错过维权时效等。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对您的手机问题，常见处理方式有投诉、协商、起诉等。您可先拨打12315投诉，若无效，再考虑与京东协商或向法院起诉。选择时，需根据具体情况和自身需求决定。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机质保期内出问题，先投诉。操作如下：1. 拨打12315消费者热线，说明问题，要求处理；2. 若京东未回应或处理不当，收集证据，如购买记录、售后沟通记录等；3. 考虑向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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